Política de Privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de tus datos en Flipa («la Aplicación») es Rubén González García, persona física y desarrollador de la Aplicación. Para cualquier consulta de privacidad, ejercicio de derechos o soporte, escribe a rubens.dev.contact@gmail.com.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: identificador de usuario y dirección de correo electrónico (o el correo privado que proporciona «Iniciar sesión con Apple»).
• Contenido que creas: las ideas de texto que escribes y los vídeos, portadas y textos generados a partir de ellas, guardados en tu espacio privado.
• Saldo y compras: el historial de movimientos de chispas y los identificadores de transacción de Apple o de Google Play. Nunca tratamos ni guardamos datos de tarjetas.
• Notificaciones (opcional): el identificador de tu dispositivo para avisarte cuando termina un vídeo, solo si lo autorizas.
• Invitaciones: tu código de invitación, quién te invitó y a quién has invitado, para dar las chispas de cada invitación. Tu amigo no ve tu correo. Si usas el código de un amigo, guardamos además una huella cifrada de tu correo (o de tu identificador de Apple), que no permite saber cuál es, para que ese regalo sea uno por persona.
• Regalos y prevención de abusos: para evitar regalos repetidos de bienvenida, invitación y reto, calculamos huellas protegidas de tu correo o identificador de Apple y de los identificadores de tu móvil: uno aleatorio guardado en el llavero y, si está disponible, el identificador del proveedor en iOS o el de la aplicación en Android. El servidor conserva las huellas, no los identificadores originales del móvil. Sirven para reconocer coincidencias, no para publicidad ni seguimiento entre otras apps.
• Uso de la app: algunos pasos ligados a tu cuenta (abrir la tienda, empezar o terminar una compra, pedir o compartir un vídeo) para saber qué mejorar. No se usan para publicidad ni se comparten con nadie.
• Datos técnicos de cada vídeo: estado, tiempos y registros de error, para que el servicio funcione y para resolver fallos.

2 bis. Lo que es público si publicas o comentas en Explora

Tus flipadas son privadas hasta que tú decides publicarlas. Si publicas una en Explora, cualquier persona que abra Flipa, aunque no tenga cuenta, puede ver ese vídeo, su título, la idea que escribiste, tu nombre público y cuántos «me gusta», comentarios y visitas tiene. Nunca mostramos tu correo. Puedes volver a hacerla privada cuando quieras desde el propio vídeo.

Si escribes un comentario en una flipada pública, cualquiera que la vea puede leerlo junto con tu nombre público. Puedes borrar tus comentarios cuando quieras, y quien publicó el vídeo también puede borrar los de su vídeo.

También guardamos los «me gusta» que das, las denuncias que envías (para revisarlas) y los usuarios que bloqueas.

Visitas: cada flipada pública cuenta cuántas personas la han visto, nunca quiénes. Con cuenta se cuenta por tu usuario; sin cuenta, por un identificador al azar que la app guarda en tu móvil solo para no contar dos veces el mismo día.

Reto de 7 días: guardamos los días en que abres Flipa para saber tu racha y darte la chispa del séptimo día.

3. Para qué y con qué base legal

• Prestarte el servicio (crear tu cuenta, generar y guardar tus vídeos, gestionar tus chispas): ejecución del contrato que aceptas al usar la Aplicación.
• Enviar tu idea a los proveedores de inteligencia artificial y enviarte notificaciones: tu consentimiento, que das dentro de la app y puedes retirar en cualquier momento.
• Seguridad y prevención de abusos (filtrar temas y comentarios prohibidos, limitar usos indebidos, evitar regalos repetidos de bienvenida, invitación y reto): interés legítimo en mantener el servicio seguro.

4. Proveedores que tratan datos por cuenta de Flipa

• Supabase: base de datos, cuentas y almacenamiento de los vídeos.
• Google Cloud EMEA Limited (Irlanda, UE; servidores en Bélgica, UE): donde se generan los vídeos, cada uno en un contenedor propio que se borra entero al terminar.
• Anthropic, PBC (EE. UU.): redacta el guion y las escenas a partir del texto de tu idea, y revisa automáticamente cada comentario antes de publicarlo.
• ElevenLabs, Inc. (EE. UU.): pone la voz al guion.
• Expo (650 Industries, Inc.) (EE. UU.): envío de las notificaciones push; en Android las entrega Firebase Cloud Messaging, de Google LLC (EE. UU.).
• RevenueCat, Inc. (EE. UU.): gestiona las compras dentro de la app y las suscripciones, con tu identificador de usuario y el historial de compras (nunca datos de tarjetas).
• Google LLC (AdMob) (EE. UU.): los anuncios que pueden salir en Explora entre las flipadas si no tienes un plan. Se piden sin personalizar: no pedimos permiso de rastreo ni usamos el identificador de publicidad de tu móvil. Google recibe datos técnicos del dispositivo (modelo, sistema, dirección IP aproximada) para mostrar y medir el anuncio. Si estás en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, antes del primer anuncio verás el aviso de Google para aceptar o rechazar que guarde un identificador en tu móvil (sirve para no repetirte el mismo anuncio y para contar cuántas veces se ha visto); si lo rechazas, en su lugar verás información de los planes de Flipa. Puedes cambiarlo cuando quieras desde el propio anuncio o en Mi cuenta → «Privacidad de los anuncios». Con el plan Creador o Flipado no hay anuncios.
• Apple: inicio de sesión con Apple, distribución de la app y compras dentro de la app en iPhone.
• Google (Google Play): distribución de la app y compras dentro de la app en Android.

A Anthropic y ElevenLabs solo se les envía el texto del tema que escribes y el guion que se genera a partir de él (y a Anthropic, el texto de los comentarios para filtrarlos); nunca tu correo, tu Apple ID ni otros datos que te identifiquen. Según sus condiciones de uso por API, ese contenido no se utiliza para entrenar sus modelos.

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se hace con las garantías que prevé el RGPD: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Tus datos y vídeos se conservan mientras tengas la cuenta. Si la eliminas, se borran de inmediato tus vídeos, portadas y tu registro de usuario. Si usaste el código de un amigo, su huella cifrada se conserva un año desde que lo usaste, aunque elimines la cuenta, para que ese regalo no se pueda volver a cobrar con una cuenta nueva; después se borra. Los archivos temporales del servidor de generación se borran al terminar cada vídeo.

Las huellas para evitar regalos repetidos de bienvenida y del móvil se conservan hasta un año, aunque elimines la cuenta, y después se borran automáticamente.

6. Seguridad

Los datos viajan cifrados y se guardan con políticas de aislamiento por usuario (Row Level Security): ningún otro usuario puede ver tus ideas ni tus vídeos. El servidor de generación no tiene acceso a la base de datos de usuarios más allá del vídeo que está haciendo.

7. Tus derechos

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus vídeos en cualquier momento desde la app, en Mi cuenta → Eliminar mi cuenta y todos mis vídeos.

También puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a rubens.dev.contact@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores

Flipa no está dirigida a menores de 14 años y no tratamos a sabiendas datos de menores de esa edad.